华为将在阿拉木图开设客服中心

丝路新观察网阿斯塔纳12月29日电。据Tengrinews.kz网报道，华为公司将于2017年1月16日在哈萨克斯坦第一大城市阿拉木图开设客服中心。据华为在哈萨克斯坦的分公司总经理侯涛先生介绍，这将是哈萨克斯坦第一家拥有自己配件仓库的客服中心。

他说：“当然我们的手机是非常可靠的，但是，尽管如此，如果万一您的手机出现了什么故障或意外受损的话，有了这个客服中心，您将不再需要进行订购，等待从工厂接收配件，不用经历漫长的等待和永无止境的沟通交流。我们的专家可以立马就在这里帮您解决任何问题。客服中心的专业人员会向手机用户解释任何软件和硬件方面的问题。”

据了解，这种客户服务手段在哈萨克斯坦智能手机生产商中并不多见。华为致力于在技术，创新和专利数量方面都做到世界前列。公司的发展战略以“客户满意度” 为优先目标。侯涛先生表示：“我们对哈萨克斯坦市场拥有长远计划，并打算认真发展。我们将设置严格的质量和服务速度标准，迎合本地市场，全面满足哈萨克斯坦客户的要求。”

面对不断变化的国际市场，华为公司全面制定了2017年全球计划和本地计划。“中国智能手机”已不再是“质量差”的代名词。而是技术、创新和实际方案解决的象征。经过不断的努力，华为如今的成就有目共睹，华为正在国际市场上遥遥领先，它是手机市场上第一家推出双摄像头智能手机，将手机拍照推向新水平的上的公司。

2016年是华为公司收获颇丰，硕果累累的一年。华为在世界多项排名中进步飞跃。今年在哈萨克斯坦的位置也是不可撼动，该公司今年年初在智能手机市场所占份额为6.9％，年末时却已达到10％。侯涛先生在服务中心开幕致词中表示，希望华为2017年也能有个好的销售成绩，品牌粉丝也能够继续增多。 “华为在阿拉木图的客服中心的设立，是我们对哈萨克斯坦消费者们的感谢。2017年4月，我们还有一个礼物要送给大家—华为最新型号手机。我们将在明年2月27至3月2号在巴塞罗那举行的世界移动大会上首次公布。”（翻译：古丽娜）