丝路新观察网3月9日电(青苗)“没有诚信,如何奋进?”65岁的吉尔吉斯斯坦华侨刘富强因为2014年的一桩被国内商家单方毁约,又拒绝赔偿损失的事件,气愤的如此说到。
刘富强先生是旅居吉尔吉斯斯坦的华侨,在吉尔吉斯斯坦首都比什凯克经营销售机电设备。因为诚信经营,生意一直不错。2014年接到了一单生意。就是这单生意让刘先生郁闷至今。
据了解,2014年3月吉尔吉斯斯坦伊塞克湖州的阿勒玛斯别克拿着一种彩钢瓦样品来到刘富强先生的公司,求购一套轧制这种彩钢瓦的设备。经联系,乌鲁木齐的亚中机电市场奋进销售中心经理李某接受了订单,保证一个月交货。刘富强先生在得到李某的确认后于4月10日和阿勒玛斯别克签订了供货合同。并收取了阿勒玛斯别克的4千美元的定金。
接受定货的刘富强先生,4月19日在乌鲁木齐某机电销售中心与经理李某签订了设备供货合同。合同金额为48000元,当场支付定金人民币1万元。交货日期为2014年5月19日。
当时,机电销售中心的李某已经是有孕在身,并马上到预产期。同刘先生签合同以后,李某就休产假了,合同到期后其丈夫说货没有到,再等等,遂多次推诿,最终于3个月后告知刘富强先生,压瓦机做不出来,合同无法执行。无奈的刘富强只得返回吉尔吉斯斯坦,跟客户阿勒玛斯别克协商中止合同。
当阿勒玛斯别克得知刘先生欲协商中止合同,他直接拒绝了刘富强先生。用户把刘富强拉到现场,原来阿勒玛斯别克在这三个多月的时间内将厂房、基建、设备基础都已经做好。经协调,终于在2014年10月20日达成协议,刘先生退还阿勒玛斯别克的定金4千美元。并赔偿阿勒玛斯别克厂房租赁和基建费用3000美元,违约罚款4000美元,总计为11000美元。刘富强直接损失7000美元。
一些商家,一般定了合同,执行不了,退了定金,也许觉得无所谓。但国外的情况不同,在国外的华商不容易,与外国本地人打交道只有靠信誉,而且必须讲诚信,否则无法立足。由于李某单方违约,导致刘富强与外方用户的合同无法执行,遭受经济损失,理应赔偿,但李某表示仅可以退还1万人民币定金。关于赔偿的问题,是他们委托的厂家违约,她需和厂家协商,厂家愿意赔偿她才能赔偿给刘富强先生。刘富强非常清楚,商家是在推脱责任,刘富强是与李某签订的买卖合同,并不认识所谓的厂家。
之后,刘富强先生多次回乌鲁木齐找李某理论。而李某对赔偿问题始终在推脱,也没有明确态度。并且不断对刘富强先生提出要求,证实是否真的对国客户做出了赔偿。李某看到刘富强提供的国外赔偿款公证文件后,再次将责任推到她委托的机械制造厂家,拒绝承担赔偿。
刘富强表示,至今李某既没有归还他的定金,更没有赔偿他的损失。刘富强国外的华商,语言相通,却都无法处理解决问题,如果是吉尔吉斯的商家,语言不通,怎么办呢?
无独有偶,还有一个案例与刘富强先生的遭遇几乎雷同。
事情是这样的,比什凯克一家从事机械设备业务近二十年的中资公司,委托乌鲁木齐办事人员赵小姐(化名)到乌鲁木齐昌达电机公司购买一台调速电机,价值7800元人民币。一位陈姓经理收了货款。几天后,这台100公斤重的调速电机被送到国际物流库房,准备运往1千公里以外的吉尔吉斯斯坦比什凯克。这是一台方便面生产线使用的调速电机。吉尔吉斯斯坦客户因等这台电机已停产。货到后,装上生产线工作不到一周就被告知发热烧坏了。客户称,他们原先的那台电机整整工作了五年无问题,而这台新电机才几天就坏了,肯定是质量问题,要求赔偿待工损失。但是,赵小姐找陈姓商人交涉赔偿时,陈某拒不承认质量问题,更不赔偿。同样是托词,他们要找生产商谈赔偿问题,如生产商不同意,他们没办法赔偿。并提出,将坏电机走私运回新疆(因是国际物流,整车报关,所以无海关手续)看看究竟再说。最后赵小姐无奈,只好又重新买了一台新电机了事。
从国产高铁到国产大飞机,都体现了中国制造、中国质量已经提升到一个新高度。“君子一言,驷马难追”,亦体现了我国是讲诚信的国度。而从上述案例中,不难让人看出国内某些商人诚信的缺失,损害国家形象和中国商品声誉。
君子爱财取之有道!
诚信,是立身之本,是立邦之基。信用,是市场经济的道德基石。若既无诚又无信,必然将会丢掉客户,继而丢掉市场。确实,在今天中国企业越来越多的走向中亚市场的时刻,重塑国人形象,重塑国货精品是一项艰巨的使命。请谨记,与诚信同行!
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